Enjeux majeurs pour l’amélioration de la qualité des soins, les événements indésirables doivent être analysés afin de comprendre les raisons de leur survenue et mettre en place des actions pour éviter qu’ils se reproduisent. Il s’agit d’améliorer la sécurité des soins au cabinet. Visionner ci-dessous l’interview de Christine Sagnes-Raffy, médecin coordonnateur et responsable de la SRA Occitanie qui nous en explique les principes et les enjeux.
Une formation est proposée le 4 avril à Castelnau le Lez (34) et le 3 octobre à Toulouse.
Ses objectifs :
- Savoir expliquer ce qu’est un évènement indésirable (EI) associé aux soins
- Connaitre les étapes depuis la déclaration d’un évènement indésirable jusqu’au retour d’expérience
- Savoir réaliser une analyse des causes profondes d’un EI et construire un plan d’actions
