La DGOS lance une nouvelle feuille de route pour renforcer la sécurité des patients et des résidents. Pour 2026-2028, l’accent est notamment mis sur l’évaluation, le travail en équipe et l’implication des patients, avec une attention renforcée au secteur de la ville.
Après une première feuille de route couvrant 2023-2025, la DGOS poursuit la démarche avec cinq axes de travail : développer le travail en équipe, lutter contre la sous-déclaration des événements indésirables graves associés aux soins (EIGS), capitaliser les retours d’expérience, mener des actions ciblées et renforcer la place du patient.
La principale nouveauté concerne l’évaluation de la culture de sécurité. Deux campagnes interrégionales sont prévues : en 2027 dans les Ehpad et unités de soins de longue durée, puis en 2028 dans les établissements de santé. Une nouvelle enquête nationale sur les événements indésirables associés aux soins est également programmée.
La feuille de route introduit par ailleurs deux nouvelles thématiques : la sécurité diagnostique et la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse. Une attention particulière sera portée aux patients de 75 ans et plus et aux situations de polymédication, avec un renforcement de la conciliation médicamenteuse en lien avec le médecin traitant, le pharmacien et le patient.
La DGOS souhaite également mieux associer les patients à leur propre sécurité, notamment à travers une évolution du livret d’accueil hospitalier et le développement de la campagne « Qu’est-ce qui est important pour vous ? ».
Leur participation à la déclaration et à l’analyse des événements indésirables sera également renforcée, notamment par une meilleure prise en compte de leur récit.
La feuille de route prévoit une attention particulière à la sensibilisation des professionnels de ville aux enjeux de sécurité des soins et à leur intégration dans les démarches de coordination et de retour d’expérience.
À télécharger :
Feuille de route DGOS 2026-2028 – Sécurité des patients et des résidents
