Après avoir équipé les soignants d’outils d’intelligence artificielle (IA), Doctolib prépare le lancement d’un assistant médical basé sur l’IA à destination des patients, a annoncé son directeur général, Stanislas Niox-Château, sur France Inter.
L’objectif : fournir des informations médicales validées, personnalisées et conformes aux normes françaises et européennes, sans établir de diagnostic ni délivrer de prescription.
Dans un premier temps, cet outil — baptisé « Doctolib Parents » — s’adressera aux parents d’enfants de moins de 4 ans.
Conçu en partenariat avec la Société française de pédiatrie, l’Association française de pédiatrie ambulatoire et le Collège national des sages-femmes, il sera déployé début 2026.
L’assistant proposera des contenus pédagogiques, des conseils de prévention et des fonctionnalités de suivi de santé pouvant être partagés avec les soignants.
Pour Doctolib, l’enjeu est double : offrir un cadre sécurisé et souverain à l’usage de l’IA en santé et lutter contre la désinformation médicale en ligne.
L’entreprise revendique déjà 5 millions de consultations assistées par IA via ses outils destinés aux professionnels, incluant dictée médicale, rédaction automatique de courriers et assistance téléphonique.
Ce nouvel usage côté patient pourrait renforcer la coordination autour du parcours de soins, à condition que le rôle du médecin demeure central dans la validation, l’interprétation et l’accompagnement des données générées par ces outils.
Source APM News
