Une étude récente met en lumière une évolution des usages chez les jeunes Français : les agents conversationnels d’intelligence artificielle, comme ChatGPT, sont de plus en plus utilisés pour évoquer des sujets intimes, émotionnels ou psychologiques.
Chez les jeunes présentant des signes importants d’anxiété, près de 7 sur 10 déclarent utiliser ces outils pour parler de problèmes personnels. Disponibilité permanente, absence de jugement et facilité d’échange figurent parmi les principales raisons avancées.
Plus largement, une partie importante des utilisateurs considère désormais l’IA comme un « conseiller de vie », un « confident » voire, pour près d’un sur deux, comme une forme de « psy ».
Ces usages interrogent directement les professionnels de santé sur l’évolution du rapport des jeunes à la parole, au soutien psychologique et à la relation thérapeutique. Ils soulignent aussi l’importance croissante des enjeux de santé mentale dans un contexte de forte exposition numérique.
Face à cette tendance, une commission nationale d’experts sur les risques liés à l’IA générative a été lancée par le gouvernement. Elle devra notamment évaluer les impacts psychologiques potentiels de ces outils grand public et formuler des recommandations dans les prochains mois.
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(Ipsos BVA, Cnil et VYV)
Source APM News
